Política de privacidade

A sua privacidade importa. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, porquê, e que direitos você tem sobre eles. Documento de demonstração — adapte no painel à legislação aplicável à operação do cliente.

1. Dados que recolhemos

• Dados de conta — nome, email, telefone e morada de entrega.
• Dados de utilização — pedidos, preferências de pratos e interações com o app.
• Dados de pagamento — processados por prestadores certificados; não guardamos números de cartão.
• Dados técnicos — dispositivo, sistema e identificadores necessários ao funcionamento.

2. Para que usamos

Executar entregas, gerir a assinatura, melhorar o cardápio e o app, prevenir fraude e, com o seu consentimento, enviar comunicações de marketing (que pode desativar a qualquer momento).

3. Partilha de dados

Partilhamos apenas com prestadores essenciais ao serviço (pagamentos, logística, infraestrutura), vinculados por contrato e confidencialidade. Nunca vendemos dados pessoais.

4. Conservação

Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento. Dados de marketing são eliminados quando retira o consentimento.

5. Os seus direitos

Aceder, corrigir, eliminar, limitar o tratamento e portabilidade. Exercem-se no app (Conta → Privacidade) ou pela página de Contato. Respondemos em 30 dias.

6. Cookies

Detalhes na Política de cookies.

7. Alterações

Atualizações relevantes desta política são comunicadas no app e por email antes de entrarem em vigor.